Адрес: 602205, город Муром, улица Спортивная, дом 13 

E-mail: murom_cso@avo.ru  

Телефон:

(49234)-7-14-96 

(49234)-7-18-60

Время работы:

понедельник: с 08.00 до 19.00

вторник – пятница: с 08.00 до 16.30

Перерыв 12.00 - 12.30

Выходные: суббота, воскресенье

Единый телефон доверия:
8(4922)36-28-33
8-800-450-01-21

Детский телефон доверия: 
8-800-2000-122 

Диспетчерский центр связи для слабослышащих
на базе регионального отделения Всероссийского общества глухих
Общение между людьми с ограниченными возможностями и оператором происходит посредством современных способов связи:
– при помощи веб-камеры через «Скайп»: vogsvyaz33@outlook.com
– по электронной почте: vogsvyaz33@yandex.ru
– по факсу: +7 (4922) 52-64-77; 
– СМС-сообщением: +7 (920) 907-90-60; 
– через социальные сети: 
«Одноклассники» – ВОГ связь33, 
«ВКонтакте» – Вог связь (Владимир).


Независимая оценка качества услуг



Независимая оценка качества условий оказания услуг

Плакат 1 _ А3.jpg



НЕЗАВИСИМАЯ ОЦЕНКА КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ организациями социального обслуживания – это одна из форм общественного контроля, проводится в целях предоставления получателям социальных услуг информации о качестве условий оказания услуг организациями социального обслуживания, а также в целях повышения качества их деятельности.


НОРМАТИВНО-ПРАВОВЫЕ АКТЫ по НОК


МЕХАНИЗМ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

ОБЩЕСТВЕННЫЙ СОВЕТ ПО ПРОВЕДЕНИЮ НОК

РЕЗУЛЬТАТЫ НОК

В 2023 году проведена НОК в отношении ГАУСО ВО "Муромский комплексный центр социального обслуживания населения", по итогам которой получено 100 баллов


Информация о НОК на официальном сайте для размещения информации о государственных (муниципальных) учреждениях: независимая оценка качества услуг за 2023 год.

Независимая оценка
Социальное обслуживание

100,00
баллов в 2023 году

Оценка по критериям100 баллов

Открытость и доступность информации об организации

100 баллов

Комфортность условий предоставления услуг, в том числе время ее предоставления

100 баллов

Доступность услуг для инвалидов

100 баллов

Доброжелательность, вежливость работников организации

100 баллов

Удовлетворенность условиями оказания услуг


Вы можете стать участником независимой оценки, заполнив АНКЕТУ